EBSCO · Библиотечные ресурсы и discovery

EBSCO Full Text Finder

Full Text Finder помогает пользователю перейти от библиографической записи к доступному полному тексту, а библиотеке — лучше управлять электронными коллекциями.

Library SaaS Платформа / workflow Высокий Библиотека IT / digital / аналитика Ценность библиотеки и usage Обучение и учебный процесс EBSCO Библиотечные ресурсы и discovery Linking
Коммерческая гипотеза

Поиск доступного полного текста и управление линковкой ресурсов.

Когда ссылки к полному тексту работают плохо, пользователи считают, что у библиотеки нет нужного ресурса, даже если подписка существует.

Лучше всего подходит: академическим библиотекам, discovery-командам и администраторам электронных ресурсов
Зачем это клиенту

Продуктовая карточка должна помогать продавать, а не просто описывать ресурс

Full Text Finder помогает пользователю перейти от библиографической записи к доступному полному тексту, а библиотеке — лучше управлять электронными коллекциями.

Боль

Когда ссылки к полному тексту работают плохо, пользователи считают, что у библиотеки нет нужного ресурса, даже если подписка существует.

Кому продавать

руководство направления, библиотека, research office и профильные пользователи

Какой шаг дальше

Получить тестовый доступ / демо

Готовая аргументация для КП и встречи

Full Text Finder помогает пользователю перейти от библиографической записи к доступному полному тексту, а библиотеке — лучше управлять электронными коллекциями.

Какие показатели улучшает full text linking; holdings; link resolver; access success

Диагностические сигналы

Это признаки, по которым менеджер понимает: продукт можно обсуждать предметно, а не “в целом показать каталог”.

01

пользователи жалуются на доступ к полному тексту

02

библиотека управляет многими коллекциями

03

нужна аккуратная link-resolver инфраструктура

Что меняется после внедрения

01

лучший путь к полному тексту

02

меньше потерянных пользователей

03

контроль электронных коллекций

Сценарии применения

улучшить linking из discovery
упорядочить электронные holdings
снизить количество обращений из-за неработающих ссылок

Показатели ценности

full text linking holdings link resolver access success

Как Clever Consult запускает решение

проверяем текущую линковку → помогаем настроить holdings → тестируем пользовательские сценарии → проводим обучение администраторов

01проверяем текущую линковку
02помогаем настроить holdings
03тестируем пользовательские сценарии
04проводим обучение администраторов

Как объяснить ценность внутри организации

У нас уже есть часть ресурсов

Тогда важно проверить не наличие доступа, а покрытие задач: кто использует ресурс, какие сценарии закрыты, где есть пробелы и как это связано с KPI.

Сложно доказать пользу бюджету

Мы готовим аргументацию через данные, usage, аудит потребности и сценарии внедрения для конкретных подразделений.